Questions fréquentes

StreamHub est un service IPTV premium vous donnant accès à plus de 10 000 chaînes TV, films et séries en haute définition. Compatible avec tous vos appareils (Smart TV, Android, iOS, PC, Firestick, MAG Box...).

L'IPTV (Internet Protocol Television) vous permet de regarder la télévision via votre connexion internet au lieu d'une antenne ou d'un câble. Vous avez besoin d'une connexion d'au moins 10 Mbps pour regarder en HD, 25 Mbps pour le 4K.

StreamHub est un service de streaming privé. Nous vous recommandons de vous conformer aux lois en vigueur dans votre pays concernant les services de streaming.

Remplissez le formulaire de commande sur notre site, choisissez votre formule et durée, puis contactez-nous via WhatsApp ou Telegram pour finaliser le paiement. Votre accès est activé sous 15 minutes après confirmation.

Nous acceptons PayPal, virement bancaire et d'autres méthodes discutées directement lors de votre commande via WhatsApp ou Telegram. Nous ne stockons aucune donnée bancaire.

Non, aucun engagement. Vous choisissez la durée qui vous convient (1, 3, 6 ou 12 mois). À la fin de la période, l'abonnement s'arrête automatiquement. Vous pouvez renouveler quand vous voulez.

En cas de problème technique non résolu de notre côté, nous étudions chaque situation individuellement. L'essai gratuit 24h vous permet de tester le service avant tout achat.

L'activation est effectuée sous 15 minutes après confirmation du paiement, 7 jours sur 7, de 8h à 23h. En dehors de ces horaires, l'activation sera faite le lendemain matin.

Nous recommandons : 10 Mbps minimum pour la HD, 25 Mbps pour le FHD, 50 Mbps pour le 4K. Testez votre débit sur speedtest.net si vous avez des doutes.

Smart TV Samsung, LG, Sony — Android TV et Box — Firestick d'Amazon — iPhone et iPad — Android (smartphone et tablette) — PC et Mac — MAG Box — Tout appareil supportant les applications IPTV standards.

Cela dépend de votre formule : Basic = 1 appareil simultané, Premium = 2 appareils simultanés, Family = 4 appareils simultanés. Vous pouvez installer l'application sur autant d'appareils que vous souhaitez, mais utiliser seulement le nombre de connexions inclus dans votre formule en même temps.

Vérifiez d'abord votre connexion internet (speedtest.net). Si votre débit est suffisant, contactez notre support via WhatsApp ou Telegram — nous avons plusieurs serveurs et pouvons vous orienter vers le plus adapté à votre zone.

Après activation de votre abonnement, nous vous envoyons un guide d'installation personnalisé adapté à votre appareil. Notre support est disponible pour vous accompagner étape par étape.

Notre support est disponible via WhatsApp et Telegram. Nous répondons généralement en moins de 30 minutes. Retrouvez nos contacts en bas de page.

Oui ! Nous proposons un essai gratuit de 24 heures sans carte bancaire ni engagement. Rendez-vous sur la page "Essai gratuit" pour faire votre demande.

Oui. Contactez-nous via WhatsApp ou Telegram et nous adapterons votre abonnement. Si vous upgradez (ex: Basic → Premium), la différence sera calculée au prorata.